Dasar Privasi candy88

1. Pengenalan dan Skop Dasar Ini

candy88 ("kami", "platform" atau "laman web") beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa dan menyediakan perkhidmatan perjudian dalam talian kepada pengguna yang layak, termasuk permainan slot, kasino langsung, taruhan sukan dan mix parlay. Dasar privasi ini menerangkan amalan kami dalam mengumpul, memproses, menyimpan dan mendedahkan maklumat peribadi yang dikumpulkan daripada ahli dan pelawat laman web candy88.onl.

Dasar ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar akaun, menggunakan perkhidmatan, berinteraksi dengan live chat sokongan, atau sekadar melayari laman web kami. Dengan menggunakan laman web ini, anda mengakui bahawa anda telah membaca dan memahami kandungan dasar privasi ini.

Kami berhak mengemas kini dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui laman web kami. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak dasar ini secara berkala.

2. Maklumat Peribadi yang Kami Kumpulkan

Untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, kami mengumpulkan pelbagai jenis maklumat bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform candy88. Maklumat ini terbahagi kepada beberapa kategori utama:

• Maklumat pendaftaran akaun — nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon bimbit, tarikh lahir dan nama pengguna yang anda pilih semasa mendaftar.
• Dokumen pengesahan identiti — kad pengenalan (MyKad) atau pasport, dan bukti alamat jika diperlukan semasa proses pengesahan akaun.
• Maklumat kewangan — butiran e-wallet seperti Touch 'n Go eWallet, DuitNow, ShopeePay, maklumat akaun bank untuk transaksi FPX, atau alamat dompet kripto (USDT, BTC, ETH) untuk deposit dan pengeluaran.
• Data aktiviti platform — sejarah permainan, rekod deposit dan pengeluaran, sejarah pertaruhan serta keutamaan permainan anda.
• Maklumat teknikal — alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, data sesi log masuk dan kuki yang dihasilkan semasa anda menggunakan laman web.
• Komunikasi dengan sokongan — rakaman atau transkrip perbualan live chat dan e-mel yang anda hantar kepada pasukan perkhidmatan pelanggan kami.

3. Tujuan Penggunaan Maklumat Peribadi

Maklumat yang kami kumpulkan digunakan secara khusus untuk tujuan berikut, dan tidak akan digunakan di luar skop yang dinyatakan tanpa kebenaran anda:

• Membuat dan menguruskan akaun ahli candy88 serta mengesahkan identiti untuk memenuhi keperluan pelesenan antarabangsa.
• Memproses transaksi kewangan termasuk deposit dan pengeluaran wang melalui kaedah pembayaran yang disokong.
• Mengesan dan mencegah penipuan, pengubahan wang haram, akses tanpa kebenaran dan aktiviti mencurigakan lain di platform.
• Menyediakan perkhidmatan sokongan pelanggan melalui live chat 24/7 dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.
• Menghantar pemberitahuan penting berkenaan akaun, transaksi, kemaskini dasar dan promosi yang berkaitan (jika anda telah bersetuju menerima komunikasi tersebut).
• Memantau aktiviti permainan bagi membantu pelaksanaan dasar perjudian bertanggungjawab dan keselamatan ahli.
• Mematuhi keperluan undang-undang, perintah mahkamah atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
• Menambah baik fungsi platform, pengalaman pengguna dan keselamatan sistem secara berterusan.

4. Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga

candy88 mengambil pendekatan yang terhad dan berhati-hati dalam sebarang perkongsian maklumat. Kami tidak menjual maklumat peribadi ahli kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana perkongsian maklumat mungkin berlaku:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran — maklumat transaksi dikongsi dengan pemproses pembayaran yang digunakan untuk menyelesaikan deposit dan pengeluaran anda, semata-mata untuk tujuan pemprosesan.
• Pembekal perisian permainan — data permainan tertentu dikongsi dengan pembangun permainan yang berkaitan untuk tujuan teknikal dan penyelesaian masalah.
• Pihak berkuasa yang sah — kami mungkin mendedahkan maklumat apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah atau badan pengawal selia yang mempunyai bidang kuasa ke atas operasi kami.
• Penyiasatan jenayah kewangan — jika kami menerima permintaan yang sah berkaitan penyiasatan penipuan atau pengubahan wang haram, kami akan bekerjasama dengan pihak berkuasa yang berkenaan.

Semua pihak ketiga yang bekerjasama dengan candy88 diwajibkan mematuhi standard kerahsiaan dan keselamatan data yang setaraf dengan amalan terbaik industri.

5. Keselamatan dan Perlindungan Data

candy88 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan siber untuk memastikan maklumat ahli kekal terlindung. Langkah-langkah perlindungan yang kami gunakan merangkumi pelbagai lapisan:

• Penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi antara pelayar anda dan pelayan kami.
• Penyimpanan kata laluan menggunakan kaedah pencincangan kriptografi yang tidak boleh diterbalikkan.
• Pemantauan 24 jam terhadap aktiviti log masuk dan transaksi yang mencurigakan.
• Kawalan akses dalaman yang ketat — hanya kakitangan yang dibenarkan dapat mengakses data ahli berdasarkan keperluan kerja mereka.
• Penilaian kerentanan dan ujian keselamatan secara berkala oleh pasukan teknikal kami.
• Prosedur tindak balas insiden yang tersedia untuk menangani sebarang pelanggaran keselamatan dengan segera.

Walaupun kami mengambil setiap langkah yang munasabah, tiada sistem digital yang boleh dijamin 100% selamat. Kami menggalakkan ahli untuk turut mengambil langkah berjaga-jaga peribadi seperti menggunakan kata laluan yang kukuh dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan orang lain.

6. Hak Anda Sebagai Pengguna

Sebagai ahli candy88, anda mempunyai hak-hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Kami komited memudahkan pelaksanaan hak-hak ini:

• Hak mengakses — anda boleh meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan akaun anda.
• Hak membetulkan — jika mana-mana maklumat yang kami ada tentang anda adalah tidak tepat atau lapuk, anda boleh memohon pembetulan.
• Hak memadam — dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang, anda boleh memohon pemadaman data peribadi anda. Permintaan ini tertakluk kepada kewajipan pengekalan rekod kami di bawah pelesenan antarabangsa.
• Hak mengehadkan pemprosesan — anda boleh memohon kami menghentikan sementara penggunaan data anda dalam keadaan tertentu.
• Hak membantah — anda boleh membantah penggunaan data anda untuk tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran.

Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan candy88 melalui live chat 24/7 atau melalui e-mel di [email protected]. Kami akan berusaha memproses permintaan anda dalam tempoh yang munasabah.

7. Kuki dan Teknologi Penjejakan

Laman web candy88.onl menggunakan kuki dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:

• Kuki penting — diperlukan untuk fungsi asas laman web seperti mengekalkan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan.
• Kuki keutamaan — menyimpan tetapan anda seperti bahasa pilihan dan keutamaan paparan.
• Kuki analitik — membantu kami memahami cara ahli menggunakan platform supaya kami dapat membuat penambahbaikan yang bermakna.

Kebanyakan pelayar web membenarkan anda mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar. Walau bagaimanapun, melumpuhkan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi laman web dan pengalaman penggunaan anda di candy88.

8. Tempoh Pengekalan Maklumat

candy88 menyimpan maklumat peribadi ahli selagi akaun anda aktif dan untuk tempoh tertentu selepas penutupan akaun, selaras dengan keperluan pelesenan antarabangsa dan kewajipan undang-undang yang berkenaan.

Rekod transaksi kewangan dan data pengesahan identiti disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh peraturan anti-pengubahan wang haram (AML) dan keperluan pengetahuan pelanggan (KYC) di bawah pelesenan kami. Selepas tempoh pengekalan tamat dan tiada keperluan undang-undang untuk menyimpan data tersebut, maklumat anda akan dipadam atau dianonimi dengan selamat.

9. Pindahan Data Antara Sempadan

Memandangkan candy88 beroperasi di bawah pelesenan antarabangsa, maklumat peribadi anda mungkin diproses atau disimpan di pelayan yang terletak di luar Malaysia. Sebarang pindahan data sedemikian dilakukan dengan langkah perlindungan yang sesuai dan mematuhi piawaian keselamatan yang ditetapkan oleh pihak pemberi lesen kami.

Kami memastikan bahawa semua pihak yang terlibat dalam pemprosesan data, tanpa mengira lokasi mereka, mematuhi obligasi keselamatan dan kerahsiaan yang setaraf dengan apa yang ditetapkan dalam dasar privasi ini.

10. Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda, sila hubungi pasukan privasi dan sokongan pelanggan candy88 melalui saluran berikut:

• E-mel sokongan: [email protected]
• Live chat: Tersedia 24/7 di laman web candy88.onl dalam Bahasa Melayu dan Bahasa Inggeris.

Kami berusaha membalas setiap pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti. Untuk permintaan berkaitan akses data, pembetulan atau pemadaman, sila nyatakan dengan jelas jenis permintaan anda beserta maklumat akaun yang berkaitan (nama pengguna atau e-mel berdaftar) supaya kami dapat memproses permintaan anda dengan lebih cepat.

candy88 berdedikasi memastikan kepercayaan yang anda berikan kepada kami adalah diperlakukan dengan sepenuh tanggungjawab. Privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah asas kepada kepercayaan yang anda letakkan pada platform kami.